3291703566 ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

(Редакція дійсна з 17.04.2025)

3291703566 ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

(01)

ВСТУП

Цей документ (далі– "Оферта") є офіційною публічною пропозицією ФОП Возненко Альона Вікторівна(РНОКПП 3291703566), надалі - Виконавець, укласти договір (надалі по тексту – Договір) відповідно до ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України нанаведених нижче умовах.
Договір укладається між Користувачем сайту https://www.voznenko.com.ua/ або Замовником послуг, що пропонуютьсяна сайті, надалі – Користувач сайту/Замовник послуг та Виконавцем, який здійснює господарську діяльність (надає послуги),в подальшому разом - Сторони.
Прийняти пропозицію до укладання Договору може будь-яка дієздатна особа, зацікавлена у послугах і досягла 18-річного віку(у разі прийняття пропозиціївід імені юридичної особи, представник юридичної особи повинен мати достатній обсяг повноважень).
(02)

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом договору є користування послугами,які пропонуються на сайті Виконавця в мережі Інтернет за адресами https://www.voznenko.com.ua/ (далі за текстом - "сайт"), а також ліцензійним контентом (навчальними матеріалами)Виконавця,який здійснює господарськудіяльність.
(03)

УМОВИ ДОГОВОРУ

Якщо з Користувачем сайту/Замовником послуг не укладено іншого письмового договору або угоди, то договір Користувача сайту/Замовника послуг з Виконавцем, який здійснює господарську діяльність завжди включає в себе щонайменше ті Умови та Положення, які викладені в цьому документі (далі іменуються «ЗАГАЛЬНІ УМОВИ»). Ця оферта є достатньою юридичною основою замовлення послуг та їх оплати.

Додаткові умови договору:
Оскільки Виконавець надає безліч різних послуг, для деяких з них можуть діяти ДОДАТКОВІ УМОВИ договору (наприклад, додаткові гарантії повернення, умови відновлюваної платної підписки або обмежений термін акції тощо) -далі іменуються «ДОДАТКОВІ УМОВИ». У такому випадку ДОДАТКОВІ УМОВИ є частиною договору Користувача сайту/Замовника послуг, укладеного з Виконавцем.
ДОДАТКОВІ УМОВИ договору наведені у відповідних розділах сайту, на сторінках замовлення послуг або в електронних повідомленнях (електронні листи та квитанції, рахунки та будь-які інші електронні повідомлення, що містять інформацію про істотні умови угоди).

Спеціальні умови договору:
Крім ЗАГАЛЬНИХ УМОВ та ДОДАТКОВИХ УМОВ, договір Користувача сайту/Замовника послуг з Виконавцем завжди включає СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (наприклад, опис пакета послуг, термін та спосіб надання послуг або їх вартість та ін.) - далі "СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ".
СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору публікуються безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги) на сайті Виконавця або в надісланих Користувачу сайту/Замовнику послуг повідомленнях, які є частиною Договору.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, ДОДАТКОВІ УМОВИ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ Договору (далі разом іменуються «УМОВИ») складають Договір про користування послугами, укладений з Виконавцем. Виконавець залишає за собою право змінювати або вводити будь-які ДОДАТКОВІ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ Договору, обов'язкові для виконання.
(04)

УХВАЛЕННЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)

Користуючись сайтом та замовляючи послуги, що пропонуються на сайті, Користувач сайту/Замовник послуг робить акцепт оферти та укладає з Виконавцем договір, на умовах, викладених у цьому документі. Акцепт оферти рівносильний укладенню двостороннього договору у простій письмовій формі (ч. 2 ст. 640 Цивільного кодексу України).
Прийняти пропозицію до укладання договору (УМОВИ договору) можна такими способами:
А) здійсненням дії, що свідчить про прийняття УМОВ (натисканням на кнопку, проставленням галочки в чек-бокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті Виконавця;
Б) або оплатою виставленого Користувачу сайту/Замовнику послуг рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (оплата переходом за наданим нами посиланням);
В) фактичним користуванням послугами Виконавця або ліцензійним контентом. У цьому випадку Користувач сайту/Замовник послуг погоджується з тим, що Виконавець розглядатиме факт використання послуг та контенту як прийняття УМОВ (акцепт оферти)
Акцепт оферти означає, що Користувач сайту/Замовник послуг беззастережно приймає всі УМОВИ договору. Якщо Користувач сайту/Замовник послуг не погоджується з УМОВАМИ договору – він повинен залишити сайт і припинити використовувати Послуги.
(05)

ВАРТІСТЬ ТА ОПИС ПОСЛУГ ВИКОНАВЦЯ

Послуги та безкоштовні матеріали:
Обсяг доступних Користувачу сайту/Замовнику послуг залежить від придбаного продукту (пакету послуг).Якщо Користувач сайту/Замовник послуг користується послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту, Користувач сайту/Замовник послуг отримує тільки базову інформацію з тематики, що цікавить. У разі придбання платних послуг, Користувач сайту/Замовник послуг отримує розширену інформацію, а також доступ до платного контентута платних сервісів сайту. Користувач сайту/Замовник послуг має можливість придбати окремий продукт (пакет послуг) за одноразову плату.
Зверніть увагу, що деякі передплачені пакети послуг мають на увазі отримання доступу відразу до кількох сервісів та програм (курсів) навчання. Однак, якщо це не так, для отримання інформаційних матеріалів за іншими курсами навчання Користувачу сайту/Замовнику послуг необхідно придбати такі послуги окремо.Деякі курси навчання мають на увазі самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.

Ціни та вартість послуг:
Послуги, що надаються через сайт www.voznenko.com.ua, є індивідуальними та формуються з урахуванням специфіки бізнесу, цілей клієнта та обсягу робіт. Остаточна вартість послуг визначається після аналізу запиту клієнта, проведення брифінгу (за потреби) та погодження умов співпраці. Надання попереднього цінового орієнтира можливе після первинного контакту через електронну пошту, форму заявки на сайті або під час онлайн-консультації. Усі ціни узгоджуються індивідуально та зазначаються у відповідному комерційному (або консультаційному) пропозиції, що є невід’ємною частиною домовленостей між Сторонами. Оплата здійснюється на підставі рахунку або інвойсу, виставленого Виконавцем, та у строки, погоджені під час укладання договору/домовленості. У разі передоплати, початок виконання послуги здійснюється після надходження коштів на рахунок Виконавця. Послуги, що надаються, не підлягають поверненню, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України.
Освітні продукти (онлайн-курси, вебінари, навчальні програми), які пропонуватимуться на сайті, можуть мати фіксовану вартість, що буде зазначена у відповідному розділі. Оплата таких продуктів здійснюється на умовах попередньої оплати. Умови доступу до навчальних матеріалів та політика повернення коштів будуть зазначені окремо у правилах участі в кожному курсі.
(06)

КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ ТА ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ

Використовуючи сайт або послуги, Користувач сайту/Замовник послуг приймає УМОВИ, а також Політику конфіденційності Виконавця, опубліковану за адресою https://www.voznenko.com.ua/. Перед тим, як замовляти, оплачувати або користуватися послугами, Користувач сайту/Замовник послуг зобов’язується уважно ознайомитись з цим документом.
Якщо Користувач сайту/Замовник послуг не погоджується з їх змістом, він повинен залишити сайт і припинити використовувати послуги Виконавця.Якщо Користувач сайту/Замовник послуг оформив замовлення на послуги, що пропонуються на сайті, або ж фактично користується послугами Виконавця, Користувач сайту/Замовник послуг погоджується з тим, що Виконавець може надсилати йому електронні листи, повідомлення, які містять рекламну інформацію: рекламні розсилки, інформацію про послуги та акції Виконавця (або акції партнерів) за номером телефону та e-mail, вказаним Користувачем сайту/Замовником послуг під час оформлення замовлення. При необхідності, Користувач сайту/Замовник послуг завжди можете відмовитися від їх отримання.
Користувач сайту/Замовник послуг повинен дотримуватися всіх умов договору та правил надання послуг, з якими йому буде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користування послугами.Користувач сайту/Замовник послуг погоджується з тим, що він не братимете участь у діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов'язаних з ними серверів та мереж, а також діяльності, яка може ганьбити ділову репутацію Виконавця.
Користувач сайту/Замовник послуг бере на себе повну відповідальність за порушення своїх зобов'язань, обумовлених в УМОВИ договору, а також за всі наслідки цих порушень.
(07)

УКЛАДАННЯ УГОДИ

Порядок формування та укладання відповідної угоди (договору) залежить від обраного Користувачем сайту/Замовником послуг продукту (пакету послуг) та методу оплати.
Укладання угоди може здійснюватися у формі:
•акцепту цієї публічної оферти шляхом оплати рахунку або інвойсу (для індивідуальних послуг),
•підписання окремого договору (у письмовій або електронній формі) у разі надання комплексних або довгострокових послуг,
•автоматичної згоди з умовами участі у навчальному курсі (підтвердженням є факт оплати доступу до продукту через сайт або партнерську платформу).
З моменту прийняття умов цієї оферти та/або здійснення оплати, сторони вважають угоду укладеною, а її умови – погодженими.
Усі домовленості, що стосуються умов співпраці, термінів, обсягів, формату та результатів виконання, можуть бути зафіксовані у брифі, технічному завданні, комерційній пропозиції або іншому документі, що доповнює цю оферту.Укладання угоди означає повне та беззастережне прийняття Користувачем / Замовником усіх положень цієї публічної оферти.
Підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг на сайті (введення платіжних реквізитів) неможливі без отримання попередньої згоди Користувача сайту/Замовника послуг з усіма УМОВАМИ договору, положеннями та Політикою конфіденційності Виконавця (без проставлення позначки «Я прочитав(-ла) та приймаю «Умови надання послуг та Політику конфіденційності» у відповідному чек-боксі, під формою збору даних).

Момент укладання договору:
Відвідуючи сайт, користуючись послугами або навчальними матеріалами Виконавця, Користувач сайту/Замовник послуг укладає з Виконавцем Ліцензійну угоду на використання контенту. Реєструючись на безкоштовний вебінар, Користувач сайту/Замовник послуг укладає з Виконавцем договір про послуги.
У разі придбання передплаченого пакету послуг, Користувач сайту/Замовник послуг укладає з Виконавцем договір у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле).
У разі купівлі квитків на живі заходи (форум, івент, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар), Користувач сайту/Замовник послуг укладає з Виконавцем Договір купівлі-продажу квитків на захід у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле).
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір вважається укладеним у момент оплати Користувачем сайту/Замовником послуг виставленого рахунку або електронного інвойсу платіжної системи (оплата переходом за посиланням).
Придбання кількох продуктів або додаткових послуг:
Користувач сайту/Замовник послуг можете одночасно придбати та користуватися однією або кількома послугами Виконавця.
(08)

ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Послуги, що замовляються на індивідуальних умовах (аудити, стратегічні сесії, консультації тощо), мають обмежений строк дії, який погоджується з Клієнтом під час підтвердження замовлення та зазначається в комерційній пропозиції, договорі або інвойсі. Після завершення узгодженого періоду співпраці зобов’язання Виконавця вважаються виконаними в повному обсязі. Подовження строків можливе лише за взаємною письмовою згодою Сторін.
Передплачені пакети мають чітко визначені рамки (кількість годин, тривалість дії, тип послуг), які зазначаються у пропозиції на сайті або в супровідному документі. Якщо Користувач не скористався всіма послугами в межах установленого терміну, невикористаний залишок не переноситься на інший період і не компенсується.
Навчальні курси, вебінари та інші освітні продукти можуть мати фіксований термін доступу до матеріалів (наприклад, 30, 60, 90 або 180 днів), який вказується на сторінці продукту або в умовах курсу. По завершенні цього періоду доступ автоматично припиняється без необхідності додаткових дій з боку Користувача.
У всіх випадках, коли термін дії послуги або доступу до матеріалів є обмеженим, послуга припиняється автоматично після завершення вказаного строку. Повідомлення про припинення не обов’язкове. Сторонам не потрібно укладати окремий акт припинення.
У разі обставин непереборної сили, технічних збоїв чи форс-мажору терміни надання послуг можуть бути змінені. У такому випадку Виконавець зобов’язується повідомити Користувача та запропонувати альтернативний графік виконання.
(09)

УМОВИ БРОНЮВАННЯ (ПЕРЕДЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ

Здійснюючи бронювання послуг, Користувач сайту/Замовник послуг оформляє попереднє замовлення на послуги Виконавця зі знижкою за спеціальною ціною. Користувач сайту/Замовник послуг вносить вартість бронювання та отримує фіксовану ціну, що діє на момент оформлення броні. Залишок вартості послуг, Користувач сайту/Замовник послуг повинен внести протягом терміну, зазначеного у пропозиції, опублікованій на сторінці продукту.
Внесена Користувачем сайту/Замовником послуг сума (вартість бронювання) вважається завдатком та буде зарахована в рахунок оплати послуг, як доказ про укладення договору та забезпечення його виконання. Якщо Користувач сайту/Замовник послуг повністю не оплатить заброньовані послуги протягом двох (2) календарних місяців з дати платежу (внесення броні), Виконавець має право утримати всю суму завдатку (вартість бронювання послуг не повертається). Користувач сайту/Замовник послуг також може використовувати внесену ним суму для часткової оплати інших послуг Виконавця протягом двох (2) календарних місяців з дати першого платежу (внесення броні), для цього потрібно зв'язатися з службою підтримки клієнтів Виконавця. Бронювання передбачає замовлення мінімального пакета послуг (найменшої вартості), але Користувач сайту/Замовник послуг завжди може вибрати інший пакет послуг, за умови доплати різниці у вартості.
(10)

УМОВИ ОПЛАТИ

Списання коштів:
У разі оплати послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг. Країна: Усі країни. Валюта платежу -українська гривня (UAH).
При оплаті послуг карткою сума списання визначається виходячи з курсу міжнародних платіжних систем VISA або MasterCard. Крім того, сума списання може включати додаткові комісії банків та платіжних систем.
Виконавець залишає за собою право пред'являти претензії щодо порушення встановлених строків оплати послуг. У разі неможливості списання коштів з платіжної картки Користувача сайту/Замовника послуг або чергового платежу Виконавець має право не починати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту їх належної оплати.
У випадках, коли передбачено індивідуальну співпрацю або консультаційні/стратегічні послуги, оплата може здійснюватися за рахунком, який надсилається Виконавцем на електронну пошту Користувача сайту/Замовника послуг. Рахунок є чинним протягом зазначеного в ньому терміну та містить усі реквізити для безготівкового перерахунку. Після зарахування коштів на рахунок, послуги вважаються оплаченими та виконання зобов'язань Виконавцем розпочинається.
У разі неможливості списання коштів або несвоєчасної оплати за рахунком, Виконавець має право не розпочинати надання послуг або призупинити їх до моменту повного погашення заборгованості. Виконавець також залишає за собою право пред’явити претензії у разі порушення строків оплати, зазначених у комерційній пропозиції чи договорі.
(11)

СПОСІБ ОПЛАТИ

Усі індивідуальні послуги (консультації, стратегічні сесії, аудити, розробка маркетингових рішень тощо), як правило, оплачуються за безготівковим розрахунком на підставі рахунку, сформованого Виконавцем після погодження умов співпраці. Рахунок надсилається на електронну адресу Користувача та містить усі необхідні реквізити для переказу коштів.
У разі вибору оплати по рахунку, Користувач зобов’язаний повідомити про здійснений платіж і надіслати підтверджуючі документи (копію платіжного доручення або скріншот транзакції) на електронну адресу, зазначену на сайті. Послуги вважаються оплаченими після фактичного зарахування коштів на рахунок Виконавця.
Оплата рахунку є акцептом цієї публічної оферти та підтвердженням повної згоди Користувача з її умовами.
У разі виникнення додаткових витрат з боку платіжної системи, банку або у зв’язку з помилками у транзакції з вини Користувача (наприклад: недостатньо коштів, технічний збій, відмова банку), Виконавець залишає за собою право стягнути суму понесених витрат із картки/рахунку Користувача або вимагати їх компенсацію окремо.
Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінити або доповнити доступні способи оплати, повідомивши про це на сайті або при оформленні замовлення.
(12)

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ ТЕРМІНІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Політика відмови від послуг:
Після оформлення замовлення та його оплати, у кожному окремому випадку, Користувач сайту/Замовник послуг отримує право відмовитись від Послуг та запросити повернення коштів. Користувач сайту/Замовник послуг має право відмовитись від оплачених послуг, повідомивши Виконавця про це у встановлений термін.
Після покупки курсу, Користувач сайту/Замовник послуг може подати запит на повернення коштів лише протягом 14 днів, при умові, що жоден урок не був відкритий. У разі якщо хоча б один урок відкритий, то повернення коштів неможливе.

Закінчення періоду відмови:
У випадку, якщо до закінчення терміну відмови та/або до моменту отримання запиту на повернення Послуги були надані в повному обсязі (наприклад: Користувач сайту/Замовник послуг вже отримали доступ до наступного уроку), повернення коштів не здійснюється. Якщо запит на повернення отримано із порушенням встановлених строків відмови, повернення коштів не здійснюється.
(13)

ПРАВО ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ВИКОНАВЦЯ

Залежно від замовленого пакету послуг, Користувач сайту/Замовник послуг отримує доступ до певного контенту (інформаційних та навчальних матеріалів), авторські та суміжні права, на які захищені або в будь-якому випадку належать Виконавцю, незалежно від факту реєстрації та території їхньої дії.
Виконавець надає Користувачу сайту/Замовнику послуг неексклюзивне, непередаване право (обмежену ліцензію) на використання контенту в особистих цілях, на умовах цієї угоди на весь термін надання послуг, якщо інше не передбачено умовами пакету послуг.
Користувач сайту/Замовник послуг попереджений, що скринкаст (відеозапис інформації, що виводиться на екран комп'ютера) всіх уроків та онлайн-трансляцій Виконавця, а також будь-яка фото-, аудіо- та відеозйомка живих заходів (семінарів, майстер-класів, виступів, уроків), що здійснюється суворо заборонений. У разі порушення цієї вимоги, Виконавець має право припинити надання послуг без повернення вартості навчання. Виконавець утримує внесену Користувачем сайту/Замовником послуг суму як штраф за грубе порушення умов договору.
Використання інтелектуальної власності:
Всі матеріали, розміщені на сайтах https://www.voznenko.com.ua/ та інших сайтах проекту, а також матеріали, що надаються Користувачу сайту/Замовнику послуг у ході надання платних послуг (контент), є об'єктом авторського права, виняткові права, на використання яких належать Виконавцю. Право використання контенту та матеріалів, що входять до складу сайту або отриманих у процесі надання Послуг, обмежене використанням контенту в особистих некомерційних цілях та не допускається в інших випадках.
Копіювання, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та розповсюдження матеріалів, розміщених на сайті, або послуг, що надаються Користувачу сайту/Замовнику послуг у ході надання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонено і переслідується згідно із законом.
Користувач сайту/Замовник послуг зобов'язується не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не обмінювати і не перепродувати матеріали, отримані в процесі надання послуг, з будь-якою метою, якщо право на це не було надано правовласником в окремому письмовому договорі, а також не використовувати інші об'єкти інтелектуальної власності без письмової згоди Виконавця.
Будь-яке порушення авторських та суміжних прав переслідується відповідно до законодавства України та міжнародного законодавства, та тягне за собою настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності.
(14)

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОСЛУГИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Розпорядження закону:
Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, щодо пред'явлення претензій щодо послуг неналежної якості, поширюються на відносини, що виникають, незалежно від УМОВ договору. Права споживача, надані Користувачу сайту/Замовнику послуг законом, у будь-якому випадку не будуть порушені.

Застереження про гарантії:
Виконавець не дає жодних гарантій, що користування його Послугами принесе очікуваний результат. Виконавець не може обіцяти Користувачу сайту/Замовнику послуг успіху. Але конкретні результати залежать від багатьох факторів, на які Виконавець не може вплинути (такі як індивідуальні здібності Користувача сайту/Замовника послуг до навчання, а також сумлінне виконання рекомендацій). Тому результати різних користувачів можуть сильно відрізнятися при користуванні одними й тими самими послугами. Користувача сайту/Замовника послуг підтверджує, що його незгода з думкою експертів (спікерів) Виконавця, методикою та змістом програм навчання не є підставою для повернення коштів.
(15)

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Загальні положення:
Виконавець не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, яких зазнав Користувач/Замовник внаслідок використання або неможливості використання послуг, якщо інше не передбачено законодавством України.Виконавець зобов’язується надавати послуги якісно, у визначені строки та відповідно до опису, розміщеного на сайті, або погодженого з Користувачем/Замовником індивідуально в письмовій формі (електронною поштою чи іншим способом електронної комунікації).
Користувач/Замовник несе повну відповідальність за:
•достовірність наданих контактних і платіжних даних;
•своєчасне інформування про оплату послуг у разі банківського переказу;
•самостійне ознайомлення з умовами цієї Оферти перед замовленням послуг;
•належне технічне забезпечення для отримання послуг у форматі онлайн (наявність доступу до інтернету, актуальне програмне забезпечення тощо).
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), які Сторона не могла передбачити або запобігти, включаючи, але не обмежуючись: війною, стихійними лихами, кібератаками, відключенням електроенергії, припиненням доступу до інтернету, законодавчими змінами тощо.
У разі порушення умов цієї Оферти винна Сторона зобов’язується відшкодувати іншій Стороні завдані документально підтверджені збитки.
У випадку придбання цифрових продуктів (шаблонів, курсів, вебінарів) Виконавець не несе відповідальності за невідповідність очікувань Користувача/Замовника, якщо продукт був наданий у повному обсязі та відповідав опису на сайті.
(16)

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗМІЩЕНІ КОРИСТУВАЧЕМ САЙТУ/ЗАМОВНИКОМ ПОСЛУГ МАТЕРІАЛИ ТА КОНТЕНТ

Користувач сайту/Замовник послуг несе повну відповідальність за зміст, достовірність, законність, правомірність і авторське походження будь-яких матеріалів, даних, зображень, текстів, аудіо- та відеофайлів, які він надає Виконавцю або розміщує (у випадках, коли така функція доступна) на сайті www.voznenko.com.ua або під час отримання послуг.
Користувач гарантує, що передані ним матеріали:
•не порушують авторські, суміжні, патентні, торговельні або інші права третіх осіб;
•не містять забороненої або незаконної інформації, в тому числі закликів до насильства, дискримінації, розпалювання ворожнечі, а також не порушують чинне законодавство України;
•не є конфіденційною інформацією третіх осіб без належної на те згоди;
•не містять шкідливого програмного забезпечення або інших елементів, які можуть нашкодити роботі сайту чи пристроям інших користувачів.
У разі пред’явлення претензій, скарг або позовів до Виконавця з боку третіх осіб, що виникли у зв’язку з розміщенням або передачею Користувачем / Замовником таких матеріалів, Користувач/Замовник зобов’язується:
•надати всі необхідні документи, пояснення та сприяти врегулюванню ситуації;
•компенсувати Виконавцю всі понесені ним збитки, витрати, штрафи або судові витрати, пов’язані з такими претензіями.
Виконавець має право без пояснень та без попередження обмежити доступ або видалити будь-який контент Користувача / Замовника, який порушує умови цієї Оферти або чинне законодавство, на власний розсуд.
(17)

СТРОК ДІЇ ПРОПОЗИЦІЇ (ОФЕРТИ)

Оферта, а також всі її УМОВИ (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ та ДОДАТКОВІ УМОВИ) діють доти, доки не будуть змінені або відкликані Виконавцем.
Припинення дії (відкликання) оферти не вплине на юридичні права, зобов'язання та відповідальність, які діяли для Користувача сайту/Замовника послуг та Виконавця, і виникли до моменту відкликання оферти або припинення дії УМОВ.
(18)

СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений термін та діє, доки не буде розірваний будь-якою зі сторін.
Договір про надання послуг, укладений у зв'язку з користуванням безкоштовними послугами, придбанням пакету послуг або купівлі квитка на живий захід, чинний до виконання зобов'язань сторонами.
(19)

ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ

Користувач сайту / Замовник послуг має право у будь-який момент відмовитись від подальшого користування послугами Виконавця, письмово повідомивши про це за допомогою електронної пошти або через інші офіційні канали зв'язку, зазначені на сайті. У такому випадку повернення коштів можливе лише за умов, визначених у розділі про Порядок повернення коштів (якщо такий передбачено).
Виконавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг Користувачу / Замовнику у разі:
•порушення умов цієї Оферти;
•надання неправдивої або неповної інформації при оформленні замовлення;
•дій, що можуть завдати шкоди репутації Виконавця або порушують законодавство України;
•виявлення фактів розповсюдження Користувачем матеріалів Виконавця без дозволу (у разі надання цифрових продуктів, консультацій чи навчальних матеріалів).
У випадку припинення користування послугами з ініціативи Виконавця з причин, не пов’язаних з порушенням умов Оферти, Користувачу/Замовнику може бути повернено кошти за ненадані послуги згідно з умовами, узгодженими сторонами.
Припинення користування послугами не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, що виникли до моменту такого припинення.
Усі матеріали, отримані Замовником у процесі надання послуг до моменту припинення, залишаються у користуванні Замовника, за умови дотримання авторських прав і умов використання, визначених цією Офертою.
(20)

ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ(ДАНІ)

Виконавець опрацьовує персональну інформацію Користувача сайту/Замовника послуг відповідно до Політики конфіденційності Виконавця, Користувач сайту/Замовника послуг завжди може знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті за адресою https://www.voznenko.com.ua/. Ці умови встановлюють правила збирання, обробки та використання персональної інформації Користувача сайту/Замовника послуг.

Користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, Користувач сайту/Замовник послуг погоджується з Політикою конфіденційності Виконавця та дає згоду на збирання та обробку персональних даних Користувача сайту/Замовника послуг та іншої персональної інформації. Якщо Користувач сайту/Замовник послуг не погоджуєтесь з положеннями Політики конфіденційності та описаними в ній правилами збору, обробки та використання персональної інформації, він повинен припинити використовувати наші послуги та залишити сайт.
(21)

ЗМІНИ УМОВ ДОГОВОРУ

Виконавець залишає за собою право змінювати або доповнювати умови цієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення та нову редакцію оферти. Виконавець рекомендує часто перевіряти цю сторінку та дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки. У разі зміни СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВИ договору, Виконавець розмістить нову редакцію СПЕЦІАЛЬНИХ І ДОДАТКОВИХ УМОВ безпосередньо на сторінці з описом продукту (сторінка замовлення послуги). Користувач сайту/Замовник послуг погоджуєтесь з тим, що користування ПОСЛУГАМИ після зміни УМОВ договору, розглядається Виконавцем як прийняття Користувачем сайту/Замовником послуг цих УМОВ у новій редакції. Якщо Користувач сайту/Замовник послуг заперечуєте проти нової редакції ЗАГАЛЬНИХ, СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВ, він зобов’язаний надіслати Виконавцю повідомлення електронною поштою або лист за адресою, вказаною на сайті. Однак, Виконавець безперечно зберігає за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку, якщо Користувач сайту/Замовник послуг відмовиться прийняти УМОВИ.
(22)

ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору, викладені у цій оферті, і навіть СПЕЦІАЛЬНІ та ДОДАТКОВІ УМОВИ, опубліковані на сторінці з описом продукту, складають повний текст договору про користування сайтом та послугами Виконавця, що укладається між Користувачем сайту/Замовником послуг та Виконавцем, а також визначають порядок надання Послуг (за винятком послуг, на підставі окремого письмового договору, якщо такі є) і повністю замінюють усі попередні угоди та домовленості між сторонами.

Дійсність положень:
За наявності розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ та ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору, положення ДОДАТКОВИХ УМОВ, що належать до відповідної Послуги або продукту, мають переважну силу. За наявності розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ або ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору та СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ, СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ мають переважну силу (завжди застосовується більш спеціальна норма).
Якщо судовий орган, визнає недійсність будь-якого положення УМОВ договору, відповідне положення буде виключено з УМОВ, зі збереженням дії інших положень: інші положення УМОВ, як і раніше, будуть дійсними, і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.

Застосовне право:
Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України та Конвенцією про міжнародні договори купівлі-продажу. У частині законодавства про захист споживачів застосовується законодавство країни постійного проживання користувача.
(23)

ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЇ

Якщо Користувач сайту/Замовник послуг є юридичною особою, то приватна особа, яка прийняла умови від імені Користувача сайту/Замовника послуг, що є юридичною особою, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від його імені та має достатні повноваження, щоб приймати пропозицію до укладання договору та УМОВИ договору від імені Користувача сайту/Замовника послуг, що є юридичною особою.

Фізична особа-підприємець Возненко Альона Вікторівна (РНОКПП 3291703566)